Chez Frédéric Savard Reptiles, la vente d'animaux répond à un code de déontologie. Les animaux ne sont pas vendus n'importe comment, ni dans n'importe quelles conditions. L'acquéreur est systématiquement informé des conditions de maintient de l'animal, de ses besoins spécifiques et de son statut de protection. Il est aussi informé des devoirs (moraux et juridiques) qu'induit la possession de(s) l'animal(aux) désiré(s) et notamment quant au respect de la législation du pays de l'acquéreur.

Concernant les animaux :

- les animaux vendus se nourrissent seuls et avec régularité (généralement de proies décongelées).
- ils ne sont vendus que s'il sont connus de nous comme étant en bonne santé.
- les animaux de caractère agressif ne sont pas vendus aux personnes qui font acquisition de leur tout premier reptile.
- les animaux sont tous vendus avec une facture et une fiche d'identification propre à l'établissement. Au besoin, ils sont aussi accompagnés des papiers nécessaires si leur statut de protection le demande.

Concernant l'acquéreur, lors de la vente :

- l’acquéreur déclare être majeur ou être accompagné d’un responsable légal.
- l'acquéreur reconnaît avoir été informé des conditions de maintient et du statut juridique de(s) l’espèce(s) acquise(s).
- il déclare aussi connaître ses obligations quant à la législation de son pays pour l’espèce concernée et, le cas échéant, avoir les permis et autorisations nécessaires pour l'élevage de(s) la dite(s) espèce(s).

Concernant l'enlèvement de(s) l'animal(aux) :

-  aucun animal ne quitte l'établissement s'il n'a pas été payé dans sa totalité.
- l'établissement n'étant pas ouvert au public, l'enlèvement sur place des animaux se fait sur rendez-vous uniquement.

La réservation d'animaux :

la réservation d'un animal peut se faire après accord préalable et moyennant le versement d'un dépôt d'arrhes d'un montant égale à 35% de la valeur total de(s) l'animal(aux). Le dépôt de réservation est immédiatement encaissé et en cas de désistement, son remboursement ne pourra être reclamé.